Este es el ejemplo con el universo de 10,000 × 10,000 (código combinado de 8 dígitos). Algunos sorteos usan el universo más chico de 1,000 × 1,000 — mismo mecanismo, pero con un código de 6 dígitos (3 cifras + 3 cifras). Otros sorteos usan el universo de 100,000, con un número directo de 5 dígitos (00000 a 99999) igual al resultado oficial, sin combinar dos premios. Revisa la descripción de cada sorteo para saber cuál aplica.
CÓMO SE ELIGE AL GANADOR
¿Cómo se define el boleto ganador?
Jugamos con base en el resultado oficial de la Lotería Nacional, verificable por cualquier persona en lotenal.gob.mx. Según el universo de combinaciones del sorteo: en los universos "combinados" (10,000×10,000 u 1,000×1,000) se toman las últimas cifras de un premio y las últimas cifras de otro premio y se combinan en un solo código — el orden se indica en la descripción de cada sorteo, porque puede variar entre uno y otro; en el universo de 100,000 se usa un número directo de 5 dígitos (00000 a 99999), igual al resultado oficial de un solo premio, sin combinar. En cualquier caso, gana el boleto cuyo código completo coincida exactamente.
¿Qué pasa si nadie compró el número ganador?
Si el código resultante de la Lotería Nacional no fue vendido, se elige un nuevo ganador repitiendo la misma dinámica en una fecha cercana, que anunciaremos en nuestras redes oficiales. El sorteo no se cancela ni se reembolsa por esto.
¿Dónde veo el sorteo en vivo?
Transmitimos en vivo por nuestras redes sociales oficiales en la fecha y hora indicadas para cada sorteo. Los resultados y la entrega de premios quedan documentados en video para todos los participantes.
PAGOS Y COMPROBANTES
¿Cómo aparto y pago mis boletos?
Eliges tus números (manual o con la Máquina de la Suerte), capturas tus datos, transfieres a una de las cuentas en
Métodos de pago y subes tu comprobante directo en el sitio. Todo el proceso se hace en la plataforma —
no es necesario enviar nada por WhatsApp.
¿Qué comprobantes son válidos?
Solo los que subas directamente en el sitio antes de la hora del sorteo. Los enviados por WhatsApp o inbox no son válidos.
El comprobante debe mostrar como mínimo: monto, fecha, hora y cuenta destino.
Subí mi comprobante, ¿ya está confirmado?
No de forma automática. Tu boleto pasa a estatus
"En revisión" y nuestro equipo confirma el pago manualmente contra las cuentas — puedes checar el estatus cuando quieras en el
Verificador.
¿Hasta cuándo son válidos los bonos y promociones?
Los bonos y promociones activas se aplican únicamente a los boletos liquidados dentro del tiempo indicado en cada sorteo (por ejemplo, la primera hora desde que reservas), sin despreciar boletos. Revisa la descripción del sorteo específico para ver su promoción vigente.
SOBRE LOS BOLETOS
¿Cuántos boletos hay disponibles?
Cada boleto es un código único, tomado del universo de combinaciones de ese sorteo: 100,000,000 (10,000 × 10,000, código de 8 dígitos), 1,000,000 (1,000 × 1,000, código de 6 dígitos) o 100,000 (número directo de 5 dígitos, 00000–99999), según cómo esté configurado. Nadie vende todo el universo completo — cada sorteo genera, al crearse, un lote fijo de códigos únicos al azar (por ejemplo 1,000 o 10,000, según el sorteo). Esos son los únicos que existen para esa rifa.
¿Puedo participar en más de un sorteo a la vez?
Sí. Cada sorteo activo tiene su propia tabla de boletos y su propio verificador — puedes ver todos los que están corriendo ahora mismo en el
inicio.
¿Mis datos personales son públicos?
Tu nombre aparece junto a tu boleto en el verificador para que puedas identificarlo. Tu teléfono y demás datos de contacto nunca se publican — solo los ve nuestro equipo administrador.
